關于物(wù)流的作(zuò)用(yòng)，概要的說，包括服務(wù)商(shāng)流、保障生産(chǎn)和方便生活三個方面。

服務(wù)商(shāng)流

在商(shāng)流活動中(zhōng)，商(shāng)品所有(yǒu)權在購(gòu)銷合同簽就的那一刻，便由供方轉移到需方，而商(shāng)品實體(tǐ)并沒有(yǒu)因此而移動。除了非實物(wù)交割的期貨交易，一般的商(shāng)流都必須伴随相應的物(wù)流過程，即按照需方（購(gòu)方）的需要将商(shāng)品實體(tǐ)由供方（賣方）以适當方式、途徑向需方轉移。在這整個流通過程中(zhōng)，物(wù)流實際上是以商(shāng)流的後繼者和服務(wù)者的姿态出現的。沒有(yǒu)物(wù)流的作(zuò)用(yòng)，一般情況下，商(shāng)流活動都會退化為(wèi)一紙空文(wén)。電(diàn)子商(shāng)務(wù)的發展需要物(wù)流的支持，就是這個道理(lǐ)。

保障生産(chǎn)

從原材料的采購(gòu)開始，便要求有(yǒu)相應的物(wù)流活動，将所采購(gòu)的原材料到位，否則，整個生産(chǎn)過程便成了無米之炊；在生産(chǎn)的各工(gōng)藝流程之間，也需要原材料、半成品的物(wù)流過程，實現生産(chǎn)的流動性。就整個生産(chǎn)過程而言，實際上就是系列化的物(wù)流活動。合理(lǐ)化的物(wù)流，通過降低運輸費用(yòng)而降低成本，通過優化庫存結構而減少資金占壓，通過強化管理(lǐ)進而提高效率等方面的作(zuò)用(yòng)，使得有(yǒu)效達到促進整個社會經濟水平的提高。

方便生活

實際上，生活的每一個環節，都有(yǒu)物(wù)流的存在。通過國(guó)際間的運輸，可(kě)以讓世界＊＊出現在不同膚色的人身上；通過先進的儲藏技(jì )術，可(kě)以讓新(xīn)鮮的果蔬在任何季節亮相；搬家公(gōng)司周到的服務(wù)，可(kě)以讓人們輕松地喬遷新(xīn)居；多(duō)種形式的行李托運業務(wù)，可(kě)以讓人們在旅途中(zhōng)享受舒适的情趣。